岗位说明
职责内容
1 依据相关法律法规和公司内部规定制定质检标准，规划质检、咨诉流程；
2 检视质检及咨诉作业执行情况，优化系统，确保各项品质监控指标的达成；
3 公司运营风险情况检视及分析；
4 制定相关报表；
5 编写品质相关制度；
6 领导交付的其他工作
岗位要求
教育程度 经济管理专业大学本科学历
相关经验 2年以上质检工作经验；英语四级；熟练运用OFFICE办公软件
专业能力 具备一定的保险知识，熟悉电销中心运作流程
核心能力 具有强烈的责任心和使命感，具备较强的再学习能力，具备较强的沟通协调能力
中国平安上海电销中心是中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心旗下品牌。中国平安于1988年诞生于深圳蛇口，经历30年的快速成长，在各级政府及监管部门，广大客户和社会各界的支持下，已经成长为我国三大综合金融集团之一。在《福布斯》“全球上市公司200强”中名列第10位，在美国《财富》世界500强名列第29名，蝉联中国内地混合所有制企业第一。
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，以深化“金融+科技”、探索“金融+生态”为发展模式，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，并深度应用于“金融服务，医疗健康，汽车服务，房产金融，城市服务”五大生态圈，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长。
上海电话销售中心成立于2008年，至今11个年头，依托平安集团强大的综合金融平台，以国际领先的网销理念和网电移销售模式进行营销与服务。未来五年将是上海电话销售中心快速发展的五年，我们期待着有更多的优秀人才加盟平安，与平安一起成长。
