岗位说明
1、团队建设与管理：全面负责保洁团队的组建与带教工作，包括完成招聘计划，筛选合适的保洁人员，（对团队成员的考勤、休息、请假、入离职等事务管理），确保团队人员充足且素质达标。
2、服务品质把控：建立并持续优化服务质量标准，及时发现并解决不达标的问题。对服务流程进行针对性优化，不断提升客户满意度。
3、城市履约规模增长：分析城市履约数据、供需结构、用户行为，发现增长空间;横向对标同体量城市，找出可复制的打法和尚未开发的机会点提升城市履约规模。
4、驱动指标达成: 从数据异常、用户反馈、一线信息中定位真实问题，区分表象与根因，提出有效的干预方向，促进服务指标达成及健康可持续发展。
5、积极开展业务宣传推广活动，提升公司保洁服务的知名度和市场占有率，与客户保持良好沟通。
岗位要求
成长型业务，有明确晋升路径，和团队一起成长。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
