闪购-歪马-用户运营(会员负责人)

面议
工作经验
不限
工作类型
全职
位置
北京市
岗位说明
1.作为歪马会员和省钱卡的整体负责人。整体为会员和省钱卡的规模、渗透、UE、健康度等指标负责,最终通过会员为歪马老客贡献更高的用户频次和ARPU;
2.完善并稳固会员权益。深入洞察会员用户需求和行为,挖掘和提炼不同会员用户的购物决策逻辑,深入研究同行业酒水零售玩家的核心用户价值,协同产研、采销不断完善歪马会员核心权益的建设,;
3.提升会员的收益管理效率。通过持续的数据分析、精细测试,优化会员商品选品定价机制、会员补贴策略,以提升会员的UE及健康度;
4.提升会员的渗透规模。协同加盟、履约、产研等团队,协调资源,优化会员售卖/推广效率,推动会员用户的优惠感知&权益体验优化,以提升会员用户规模;
5.验证省钱卡的价值,分析省钱卡对于用户频次、留存的帮助,找到不断提升省钱卡健康度以及用户渗透的有效手段,为歪马用户贡献的增量频次及ARPU负责。
岗位要求
1.参与业务从10到100的快速扩张;
2.全方位深入业务,在全闭环的组织里感受不同职能彼此的输入/输出,你也可以参与业务模式的定义;
3.足够宽的Scope,彻底告别在一个小模块修修补补的时代;
4.深入参与自营零售业务的经营,说不定你后续也知道怎么开店;
5.如果你是酒水爱好者,不定期可以品鉴歪马的新品酒水。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。