岗位说明
1、制定并执行本城市的年度、季度、月度经营计划，确保完成公司下达的销售、损耗、人力费率等核心财务指标，严格控制区域的各项运营成本。
2、具备多店标准化运营管理，包括但不限于开店、闭店、收货、陈列、盘点、售后、安全等流程，通过巡店、暗访、数据分析等多种手段，监督并确保所有门店的运营标准得到100%执行。主导区域内新店开业筹备及爬坡期业绩提升工作，确保新店快速融入运营体系。
3、提升区域范围内团队的客户洞察和服务：具备商圈市场的敏锐度，能够站在用户角度思考问题，识别用户潜层需求，并针对问题进行经营调整建议（如促销策略、新品投放等）；确保所有门店提供统一、高效、友好的客户服务，践行总部制定的售后服务标准，提升客户满意度；应对突发事件，在原则范围内快速处理客诉。
4、代表公司与本地的政府、物业、商业伙伴等进行沟通，维护良好的外部关系，为业务发展创造有利环境。
5、梯队培养：打造及培养门店梯队，识别高潜人员并完成管理梯队储备，能够为组织进行跨店人才供给。
岗位要求
全面的福利保障体系，广阔的职业发展平台和晋升空间
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
