小象超市-众包经理(北京)

面议
工作经验
不限
工作类型
全职
位置
北京市
岗位说明
1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案,同时对执行结果进行有效复盘;
2.重点围绕骑手的招聘,培训,提效,留存,淘汰等环节开展工作,保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量,提升用户体验;
3.处理由履约原因产生的相关商户问题,以及能够良好地协同其他部门进行问题解决;
4.对负责的骑手运营项目,能够做出短、中、长期的规划,制定高效的运营方案并达成业务结果。
岗位要求
1.能够参与并推动履约运营体系完善与搭建;
2.可参与到跨部门重点项目协调推进;
3.可与优秀物流运营者共同成长。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。