小象超市-配送大区运营(华北)

面议
工作经验
不限
工作类型
全职
位置
北京市
岗位说明
1.根据公司整体战略,制定并优化大区配送管理方案,推动标准化流程落地,提升配送效率与服务质量;
2.全面负责大区日常运营管理,持续监控关键业务指标,定期进行数据分析,发现并解决运营瓶颈,确保业务目标达成;
3.主导大区履约问题的收集、反馈与解决,针对运营异常事件进行及时响应与复盘,推动流程持续优化及风险防控;
4.统筹各城市服务质量管理,深入分析客户投诉与反馈,制定改进措施,推动客户满意度和品牌美誉度提升;
5.协同跨部门团队,承接总部项目,差异化拆解至城市,推动流程改进与技术创新落地;
6.监控运营指标,定期输出分析报告并提出优化方案;
7.参与业务创新及项目管理,积极探索新模式、新流程,推动业务持续升级与突破。
岗位要求
1. 参与大区物流网络规划,发展空间大。
2. 团队年轻有活力,扁平化管理,决策高效。
3. 提供行业竞争力的薪酬与完善的晋升通道。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。