岗位说明
1.参与住宿业务客补策略运营体系建设,制定和执行用户生命周期管理策略,确保业务用户的持续增长与留存。
2.面向住宿新老客,结合用户生命周期,进行分层运营,发掘不同用户的做功点,制定差异化补贴、触达等策略,达成用户规模增长、补贴效率优化的业务目标;
3.结合数据分析,洞察用户需求和行为,挖掘和提炼不同用户的决策逻辑、支付场景,从供给、需求、体验各要素做功,提升用户黏性和价值;
4.深入挖掘用户路径中的增长机会,通过引入AI工具提升运营效率并探索新的增长点,例如基于AI的用户分群、智能触达、决策引导等策略。
5.对接商分、产研、流量、营销等团队,协调各方资源,推动运营策略落地。
岗位要求
1.全面参与住宿业务客补贴策略制定。
2.整合与协同多业务团队资源。
3.起点高、复杂度高,成长速度快。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。