岗位说明
1. 充分利用AI工具，搭建和优化舆情监测体系：负责公司内外部舆情监测体系的搭建与优化（比如内网、社交媒体平台等），利用AI工具进行情绪和趋势分析，建立分级预警机制。
2. 建设舆情应对体系：制定并完善内部舆情应对全流程SOP，与业务、职能部门联动，建立高效的跨部门联动机制。
3. 风险研判与处置：针对敏感事件（如组织调整、突发负面）进行快速研判，输出风险评估报告，并制定分层级的沟通口径与干预策略，协同BP、ER、PR、法务等部门进行闭环处置。
4. 机制与复盘： 定期输出内部舆情分析报告，向管理层提供员工视角的决策依据；沉淀典型案例库，提升组织整体的舆情应对能力。
岗位要求
总部视角，可以链接各类业务，拥有快速成长环境和机会
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
