岗位说明
以用户视角全面负责便利店闪电仓的体验运营工作,聚焦履约全链路的质量管控与持续优化,通过问题识别、机制建设与跨部门协同,推动平台整体服务水平的系统性提升,是用户体验与业务增长之间的关键纽带。
岗位要求
即时零售是一种高确定性的生活方式,每年以超高速的在增长,未来五年即时零售行业市场规模将达1万亿,而闪电仓是即时零售行业的领头羊,当前已经超过一万个仓,未来三年将达到10w仓,现在已经衍生出5个以上年流水超10亿的品牌,高发展带来高机遇,期待一起共赢。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。