岗位说明
1.负责闪购 C 端交易能力的产品规划与落地,通过构建各类新型交易能力支持业务快速增长。
2.围绕"下单-履约-售后"全链路,设计并优化交易流程,在各类场景下提升交易体验及转化效率。
3.基于数据分析和用户研究,持续打磨店铺、提单、订单等核心页面基础体验。
4.与运营、设计、研发、履约、客服等多团队紧密协作,推进新模式上线、灰度、复盘,对结果负责。
5.持续关注行业动态,输出中长期交易产品规划;探索AI辅助的交易异常实时检测和智能化售后处理能力,通过大模型优化下单-履约-售后全链路的用户体验。
岗位要求
1.作为一名用户产品经理,你将有机会参与产品的全生命周期管理,从规划、设计到上线和运营。
2.在这个岗位上,你将有机会与各个相关团队紧密合作,包括开发、设计、市场和配送团队,共同推动产品的成功。
3.你将有机会接触到即时零售的前沿技术和创新产品,不断提升自己的专业能力和行业竞争力,包括探索AI辅助的交易异常检测与智能化售后处理等创新方向。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。