岗位说明
1、负责无人车车辆的用户研究，通过定性定量方法深入理解用户需求和使用场景，应用AI大模型等工具高效输出用户调研报告。
2、设计并执行用户调研项目，包括深度访谈、现场观察、可用性测试、问卷调查等，覆盖交付验收、日常运营、故障处理等关键使用旅程。
3、与产品、设计、研发团队紧密合作，将用户洞察转化为产品优化建议和决策支持。
4、建立并维护用户画像、旅程地图等研究工具，推动用户研究体系化建设。持续完善用户体验基线指标体系，追踪车型迭代间的体验变化。
5、使用大模型、Agent 进行用户痛点洞察与行业产品体验分析，能基于大模型输出内容进行独立判断和决策。
岗位要求
1、深度洞察机会：深度参与L4自动驾驶车辆产品定义，广阔的探索空间和展现舞台
2、AI驱动产品决策：AI辅助用户研究/行业产品分析，让产品经理从繁重数据处理中解放，聚焦高价值判断
3、前沿行业价值：无人配送是即时零售的未来形态，在行业快速演进期积累核心产品经验
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
