平台商品导购运营专家

面议
工作经验
不限
工作类型
全职
位置
北京市
岗位说明
1.体验问题发现与治理闭环:聚焦用户商品选购体验,搭建并持续迭代覆盖商品信息、搜推结果等场景的体验评估与问题发现机制,并结合AI能力实现提质增效,持续减少选购体验badcase。

2.商品选购全链路调优:以用户选购路径为主线,系统性优化商品选购全链路的信息架构与展示形式——涵盖品类导购、商品信息等关键触点,通过数据驱动的A/B实验与策略迭代,提升品类商品的交易转化效率,对用户选购满意度负责。

3.场景化选购体验运营:围绕大促节点、季节趋势等场景,制定重点品类差异化选购体验策略,协同业务、产研等多方资源,推动供需匹配效率与转化率提升,驱动用户选购体验改善。

4.AI驱动的用户需求洞察:构建AI驱动的用户商品需求洞察工具体系,综合运用数据挖掘、用户调研等方法,捕捉用户需求趋势,并推动策略调整。
岗位要求
1.作为全新一代购物方式的引领,闪购作为全新品牌发布上线,有机会参与到美团LBS新零售大潮中来,探索全新业务场景,洞察并捕捉零售行业新机遇;

2.参与构建LBS新零售的商品标准化体系并赋能各端应用,建立有效平台机制;

3.与行业经验丰富的专业团队一起共同学习,加速进步及成长,开拓个人能力疆界。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。