客群经理(J12844)

面议
工作经验
1-3年
工作类型
全职
位置
杭州市
岗位说明
1、负责个体经营户客群的深度研究,建立客户画像、需求分析、行为洞察等;
2、针对不同细分客群(如市场、沿街商户、餐饮、创业群体等)设计差异化的产品服务包、营销策略和打法;
3、监测分析客群经营数据,不断总结提炼优秀案例,输出客群sop,并推动业务和模式落地;
4、充分调研同业情况、一线痛点、客户需求,提出产品、服务、流程等的优化和创新方案
岗位要求
1、具备3年以上普惠金融领域经验(银行或者互联网金融机构),有过个体经营户客群的营销、运营或风控经历优先;
2、对探索不同客群差异化的打法有热情,有较强的总结提炼和分析能力;
3、具有系统性解决问题的能力,能深刻理解一线业务痛点和客户需求,提出解决方案;
4、具备加强的业务推动能力和执行力,能有效推动分支行进行业务落地,同时对薄弱
5、工作尽职负责,沟通协调能力强,能有效的进行跨部门协同;
6、学历要求:本科及以上学历。
浙江泰隆商业银行是一家自创办起始终坚持“服务小微企业、践行普惠金融”的股份制城市商业银行。目前拥有近13000名员工,开设了台州、丽水、杭州、宁波、上海、苏州、衢州、金华、嘉兴、湖州、绍兴、温州、舟山等13家分行,在浙江、湖北、福建、广东、河南、陕西等地发起设立13家泰隆村镇银行,拥有400多家网点。多年来,泰隆银行在实践中探索具有中国特色的小微企业信贷服务模式和风险控制技术,总结出一套以“三品三表”“三三制”等为特色的小微企业金融服务和风控模式,寻找解决小微企业融资难这一世界性难题的中国式答案。独特而符合国情的商业模式,使泰隆银行在小微企业金融服务市场上赢得了一片蓝海,实现了企业可持续发展与社会责任的相互交融、和谐共进。成立以来,泰隆银行已直接或间接支持了近2000万人创业和就业,帮助广大创业青年、失地农民、外来务工人员、下岗工人实现了劳动致富,得到各级党委政府、监管部门和社会各界的好评。曾先后5次被中国银监会评为“小微企业金融服务先进单位”,并被评为“全国文明单位”、“全国先进基层党组织”和“全国职工职业道德建设先进单位”。泰隆银行服务小微企业的生动实践引发了社会各界的广泛关注。中宣部把泰隆银行作为转变经济发展方式,服务小企业的特色银行,组织人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、光明日报、经济日报等中央媒体集体采访泰隆银行。新华通讯社携手泰隆成立小企业金融服务调研基地,北京大学国家发展研究院联合泰隆组建“小企业金融研究基地”,浙江工商大学与泰隆银行共建泰隆金融学院。奋进新时代,泰隆银行将继续深耕小微、践行普惠,实现“高质量、内涵式”发展,朝着“好银行”的方向努力。践行金融服务面前人人平等,让普通百姓都能享受到优质金融服务;致力于扶持实体经济,助推地方经济社会发展。