Internal Communications

职位目的：

• 制定并推动公司内部沟通战略，提升组织透明度、员工参与度与企业文化认同感
• 确保公司战略、业务重点与文化价值在组织内部高效传达
• 通过系统化的内部传播体系，支持组织变革、业务转型与关键项目落地
• 建立统一的内部传播平台与内容体系，赋能各级管理者成为有效的沟通者
• 协同外部传播与品牌策略，形成内外一致的品牌叙事与企业形象

职位职责：

1. 内部沟通战略与治理

• 制定并持续优化公司内部沟通战略，明确沟通目标、受众、渠道与衡量机制
• 建立内部沟通治理框架，确保信息传递的一致性、及时性与合规性
• 与高管团队紧密合作，支持高层在关键节点进行有效的信息发布与员工互动

2. 关键内容与平台管理

• 统筹内部沟通核心内容，包括高层讲话、战略解读、业务动态、文化故事等
• 管理并运用内部沟通平台（尤其是“麦麦时讯”），同时协同“番茄广场”等其他内部平台进行内容共创，提升员工体验与传播触达效果
• 推动内容形式的创新，结合视频、图文、互动等形式增强传播效果

3. 组织文化与发展支持

• 围绕企业使命、愿景与价值观，策划并推动文化落地相关传播项目
• 支持人才发展与员工engagement 相关项目，如员工认可、榜样故事、培训宣传等
• 推动内容形式的创新，结合视频、图文、互动等形式增强传播效果

4. 团队协同与赋能

• 提升各级管理者在团队沟通、战略解读、员工对话等方面的能力，推动管理者成为内部沟通的核心节点
• 建立反馈机制，定期收集员工声音，形成洞察与建议，为管理层决策提供支持
• 与HR、业务部门、区域市场等紧密配合，确保内部沟通与业务动作一致
• 管理与外部创意、内容制作、平台服务等供应商的合作，确保交付质量与效率

职位要求：

知识及经验

• 本科及以上学历，新闻传播、公共关系、市场营销、管理类等相关专业优先
• 具备优秀的文字表达能力，能够撰写高层讲话、战略沟通、变革通知等关键内容
• 熟悉企业内部沟通平台与工具（如企业微信、内网、邮件系统等），具备内容策划与平台运营经验
• 具备较强的逻辑能力与战略思维，能够将复杂的业务信息转化为易于理解的语言

关键经历

• 6-8年相关工作经验，其中至少 2 年以上内部沟通、企业传播或组织发展相关岗位经验
• 有大型企业、跨国公司或知名机构内部沟通经验者优先
• 具备组织变革沟通、文化落地或高层沟通支持的成功案例