岗位说明
1、负责酒店在平台的日常运营和管理工作，包括指标达成、营销活动、线上推广、针对指导等，协助客服解决商家客诉及异常问题处理；
2、通过上门拜访、电话运营维护商家，全面提高商家线上运营意识和能力，并根据商家需求制定合理的酒店运营方案，实现线上增长、合作共赢；
3、快速响应公司新产品业务的市场覆盖开拓，与商家保持紧密联系，处理各类营销活动、线上运营方案调整等日常事务；
4、做好市场和行业动态信息收集和反馈；
5、及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等，以提高消费者和商家的满意度；
岗位要求
1.培训体系：从新人-老人-储备管理者，公司有非常完善的培训体系和师徒带教。
2.团队氛围：团队氛围融洽，上下级关系不明显，无办公室政治。
3.工作属性：公司明令禁止接受商家宴请，无需应酬，专注做好自己的工作即可。
4.岗位价值：提升工作能力，学习成长速度快，上市公司工作经历为自己履历增色。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
