岗位说明
①集采对接与政策落地
对接公司集采部门,统一承接全国装修服务商商务管理、价格标准、履约规则及政策宣贯落地。
②服务商全生命周期管理
负责装修服务商准入建档、日常运维、过程管理、资源统筹及问题处理,合理调配施工班组,保障各区域施工资源充足、均衡。
③协同推进门店筹建进度
联动设计、建店、区域装修经理,同步图纸排期与开店计划,提前统筹服务商进场;重点跟进川渝、广东区域门店交底、施工、验收全流程落地。
④施工履约全流程管控
全程管理服务商工期、施工质量、现场规范,及时解决人员、材料、工期、现场纠纷等突发问题,保障门店按期交付。
⑤服务商考核与优胜劣汰
按月、季度统计服务商交付、质量、返修、投诉等数据,配合集采完成绩效考核,对劣质服务商整改、约束、淘汰,优化整体服务商资源池。
⑥流程标准化搭建与落地
统一全国服务商进场、对接、资料提报标准,降低跨部门、跨区域沟通成本,适配月度大批量新店开工交付需求。
⑦装修问题闭环管理
统筹承接各类装修质量、工期、投诉异常,联动多方溯源整改,督促服务商限时闭环,规避交付风险。
⑧施工资源动态调配
根据全国开店节奏,动态调配各区域施工资源,平衡施工负荷,保障高峰期门店装修交付产能稳定。
岗位要求
有机会全身心地参与新零售业态,和团队一起更快速、更有效的完成工程筹建,提高自己个人能力;能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队技术大牛一起,综合学习,共同进步。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。