岗位说明
1. 负责下沉市场智能点餐SaaS产品的运营，熟悉美团收银SaaS产品体系（有SaaS/无SaaS/品智等），能独立完成商家开通、配置、实施交付的全流程管理；
2. 对接各区域BD/CM，解决SaaS落地过程中的高频问题，建立问题诊断SOP和标准化FAQ，提升一线自助排查效率；
3. 将商家痛点转化为产品需求，协同产品、技术团队推动功能迭代，跟踪排期与上线效果；
4. 搭建SaaS运营数据看板，监控开通转化率、功能使用率、问题分布等指标，用数据驱动产品优化方向；
5. 负责BD/CM团队的SaaS产品赋能培训，持续输出落地手册和实操指引。
岗位要求
下沉市场团购核心方向，业务增速快，从产品定义到一线落地，全链路深度参与
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
