岗位说明
1. 负责Keeta产品体验治理体系的规划与落地,建立并优化体验评估标准和治理机制,为终端用户的体验持续改善负责。
2. 协同设计、研发、运营等多方团队,推动体验问题的识别、归因与闭环改进。
3. 基于用户反馈、数据分析和行业趋势,制定体验优化策略并推动产品迭代。
4. 搭建体验治理相关工具与平台,提升团队在体验管理方面的效率与专业性。
岗位要求
1. 海外新业务,有明确的成长空间和成长路径,有机会接触LLM在真实场景的大规模应用落地,紧随时代发展;
2. 全面理解不同业务形态下,用户的体验问题,更全面的了解业务发展,适合想要进一步提升自己视野的同学。
3. 团队配备完善的AI工具体系,鼓励成员将AI能力融入日常工作流,持续探索人机协作最佳实践。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。