外卖行业运营

面议
工作经验
不限
工作类型
全职
位置
北京市
岗位说明
1、负责餐饮品类客户运营策略的制定与高效落地,借助大模型辅助数据洞察和 AI 智能客户分层工具,基于品类特性、商户规模、生命周期等多维度深度分析,结合行业趋势与竞争格局,自动识别高潜力客群与增长机会点,设计可量化、可执行的策略方案,持续优化关键业务指标(如广告渗透率、ARPU、留存率等)。
2、搭建并持续迭代科学、动态的客户分层运营体系,针对头部KA客户提供定制化、高价值的广告运营服务,利用 AI 辅助复盘工具自动生成投放效果诊断报告与预算规划建议,提升复盘效率与标准化水平;打造可复制的标杆案例,显著提升客户广告投放效果、满意度与长期合作意愿,驱动公司效果广告收入目标达成。
3、主导广告产品在餐饮行业的场景化案例沉淀与包装,**借助 AI 工具(如大模型辅助文档生成、知识库自动整理)**系统提炼产品价值与成功方法论,赋能销售与BD团队;同时深入一线,通过 AI 辅助用户访谈分析工具批量归类客户反馈,精准识别体验痛点与功能缺口,高效协同产品、技术、算法等中台团队推动产品优化与能力升级。
岗位要求
成长空间大,扁平化管理,AI氛围好且落地性极高
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心,不断提升服务理念和标准,以便更好承担社会责任,创造更多社会价值。