岗位说明
1、与门店运营团队共同制定神秘访客的巡检、考核标准，定期完成门店的巡检任务；
2、从用户视角出发，主动发现并记录影响用户体验的环节与问题，形成问题清单，并结合业务场景与行业对标输出有；
3、效改善建议，协助提升门店服务标准化水平，与门店运营共背巡店结果改善的目标；
4、管理好线下巡店的外包团队，包含：绩效方案设计、明确考核方式，最终带领外包保质保量的完成巡店任务。
岗位要求
公司核心业务且高速发展中，团队氛围好，能深入接触零售业。
美团是北京三快在线科技有限公司旗下品牌。美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。
