非常大的优势

无

1. 学习领悟能力较强，在校获得校级、省级奖学金，参加过多项专业技能竞赛，能够快速熟悉预订系统、房价政策、业务流程，上手新工作效率高。 ​ 2. 具备酒店服务基础，有五星酒店宴会兼职经历，了解高端酒店服务标准；多项大型志愿活动，锻炼了电话沟通、信息核对、答疑接待能力，适配接听预订来电、录入订单、解答宾客咨询的工作。 ​ 3. 做事细致严谨，对待信息登记、订单核对耐心认真，能够仔细核对客人房型、入住时间、特殊要求，减少订单出错。 ​ 4. 沟通情绪稳定，性格开朗善于倾听，可以礼貌应对客人各类咨询；面对疑问、诉求可以保持平和态度，也能够和内部前台、各部门做好对接协作。 ​ 5. 有销售意识，在接待客人咨询的同时，可以主动推荐酒店房型产品，愿意做好日历房推介，完成相关销售任务。 ​ 6. 责任心强，踏实肯干，愿意从零学习预订业务，严格遵守岗位制度，认真完成台账记录、改单、确认等琐碎工作

您好，我叫张莹，今年22岁，来自安徽，一直在北京上大学，性格活泼开朗，善于沟通，工作积极乐观，有耐心，希望可以得到一个机会