1、负责软件开发过程的规范与制度，监督并审计规范与制度按要求执行；
2、负责质量管理体系建设，包括核心流程建设、关键质控点设置、质量目标设计以及质量控制标准的制定，编制质量分析报告，并制定针对性措施提高软件质量；
3、负责识别项目核心流程重大质量风险，制定应对和预防措施，监督监控核心流程质量风险态势，对超出管控范围的风险及时预警、升级并采取措施，对风险进行闭环管理；
4、监督并保证软件产品、项目过程中发现的问题并得到纠正；
5、负责项目管理的质量策划，各阶段质量基线制定，过程质量控制和质量回溯总结。
中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心
深圳市
