1.学习与熟练掌握银行业务知识、业务流程,熟悉应用业务技能为个人和对公客户办理帐户、支付结算、理财等柜面运营业务,确保业务处理准确、及时与完整。
2.严格执行国家各项法规制度与监管政策,严格履行银行各项规章制度和业务规则,较强的风险防范能力,确保各项业务合规运营。
3.识别并满足外部客户的业务需求,及时为外部客户提供高效优质的服务,较佳的亲和力,自觉维护银行的品牌形象。
4.掌握银行柜面产品特性,主动识别和挖掘客户需求,具备一定的销售能力,主动开展交叉销售,积极配合厅堂团队做好厅堂营销工作。
5.为各类内部客...

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