1、大专及以上学历,专业不限,物流、国贸、电商、文秘类优先;
2、具备主动服务意识,能换位思考理解客户需求;3、语言表达清晰耐心,擅长用简洁易懂的方式解释专业内容;
4、对数字和信息敏感,能精准核对订单信息、物流节点;
5、具备责任心和执行力,对承诺客户的事项能跟踪到底,不推诿责任6、擅长整理客户资料和沟通记录,确保信息可追溯,熟练使用 Office 办公软件。