职映：泛服务业工作 - 连接全球 - 旅脉（杭州）信息科技有限公司

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预售品履约运营TL

1. 负责越库商品的全链路履约运营，制定并优化越库品从下单到交付的履约指标及流程； 2. 带领团队协调上游品类、下游仓储、配送等环节，确保越库订单高效、准确履约； 3. 监控越库履约关键指标，分析数据并推动问题解决，提升用户体验与履约时效； 4. 推动越库系统与工具的建设与迭代，关联AI能力的拓展，提升运营效率与自动化水平。

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闪购-歪马-白酒采销

1.岗位目标：深度了解酒饮品类市场及供应链情况，根据渠道特点，制定商品选品策略及品类经营规划，推动品类增长，达成既定经营指标； 2.具体工作内容： ①商品规划：通过渠道特点，市场趋势，消费者及数据洞察等挖掘潜力商品。推动头部品牌联名商品定制； ②品类经营：通过供应商及品牌资源谈判，获取更多的资源投入，与多部门协同推动品类商品推广。达成销售及利润指标； ③供应链：分析供应链现状，优化供应体系，达成全国统采、供应链整合等。针对新开城快速引入优势供应链。

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Keemart-售后产品

1. 售后体验搭建与迭代：负责平台售后全流程产品体系设计与优化，涵盖用户退款、退货换货、纠纷仲裁、赔付管理、售后工单流转等核心场景，搭建标准化、高效化的售后产品流程，提升整体售后处理效率； 2. 售后系统智能化迭代：负责售后及判责审批系统的功能迭代与场景落地，深入梳理客服侧核心工作痛点，利用AI能力赋能售后工作流全链路，结合大模型语义图形识别实现退款、申诉等场景自动化审批流； 3. 数据驱动产品迭代：通过售后订单数据、纠纷数据、资损数据、客服时效数据、用户反馈数据，定位流程短板，输出产品优化方案、迭代排期...

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运输经理（南昌仓）

1. 负责青岛仓运输团队的整体运营管理，制定并执行运输计划，确保货物准时、安全送达。 2. 管理运输成本，优化运输路线和车辆调度，提升运输效率并降低运营成本。 3. 监督运输过程中的安全与合规，确保符合国家及公司相关法规要求。 4. 带领并指导2人运输团队，进行日常培训、绩效考核与团队建设。 5. 协调仓储、客服及其他相关部门，保障运输环节与整体供应链的高效衔接。

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运输主管（南昌仓）

1、负责承运商管理工作，包括：培训、运营质量考核、运力调配、日常沟通、结算等： 2、制定每日运输计划，完成系统排线，追踪货物在途情况； 3、统计日常基础数据，跟进指标达成，输出分析报告： 4、熟练操作运输系统，提出优化需求； 5、处理运输异常，与其他部门横向沟通： 6、执行运输流程标准，反馈修改建议

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收退主管（南昌仓）

1.负责做好仓库逆向收货的处理及跟踪。 2.负责供应商预约的合理性，提高员工的工作效率。 3.监督各项管理制的执行，检查和审核员工的工作进度，负责员工的考勤及绩效考核。 4.对员工进行必要的岗位知识培训，同时对员工工作结果进行评价。 5.周盘、月盘保障库存准确。 6.库存商品小区管理。

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闪购-IT赋能业务-产品运营

1. 业务增长与商业化：负责SaaS 新产品的门店覆盖率及业务收入目标达成，设计商家与平台双视角的盈利模型，制定商业化收费策略并推动落地。 2. 市场洞察与策略制定：持续扫描 AI/SaaS 市场动态及竞争信息，深入一线挖掘商家经营痛点与未满足需求，识别新增长点，输出产品方案与业务策略。 3. 项目迭代推进：制定项目迭代计划，联动产品、研发团队推动项目如期交付，统筹 AI 能力引入与系统建设两条路径，确保产品持续演进。 4. 推广与运营：联动销售及地推团队产出推广计划，下沉一线商户回收使用反馈，驱动"推广—反馈—迭代"闭环运转，持...

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美团骑行-渠道经理（成都）

1、对所辖区域的电单车渠道合作商日常管理和业务运营管理，承担经营过程和结果指标的任务达成； 2、充分了解用户、市场等行业信息，制定有针对性的城市打法，并能够指导渠道运营落地，拿到结果； 3、保持对政府的良好合作关系，进行必要的陪访，配合政策要求及时响应；4、促进与渠道合作商负责人建立良好客情，帮其分析车辆点位、调度规律，制定合理运营计划，以及给出收益管理和人员管理建议，不断推动合作伙伴投入资源达成运营任务并更加盈利； 5、落地执行公司对商政策的传导，保证和合作商之间的沟通顺畅，对商的选、育、用、励、汰负...

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具身智能合作方BD（Business Development）

1、场景洞察与合作策略制定：基于团队技术路线图和行业趋势，识别高价值落地场景（家庭、仓储物流、酒店、零售、快递分拣、3C制造、医疗康养等），制定合作优先级和进入策略。 2、合作方开拓与关系建立：主动触达工厂/制造企业、物流快递公司、商业场景方（酒店、商超连锁）、物业/社区、医疗康养机构、产业园区及地方政府等潜在合作方，建立从决策层到执行层的多层级关系网络。 3、合作模式设计与谈判：根据不同场景特点（私密程度、结构化程度、合规要求等），创造性设计合作模式——包括但不限于场地租赁、资源置换、众包协作、战略联盟...

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售后工具&智能门户

1、智能门户运营 ①负责客户从APP/小程序的在线渠道、电话渠道、微信服务、自助售后入口的智能能力建设，智能的转人工率降低和解决率的提升。 ②深入客户/客服一线调研业务痛点，协同流程、交付、质检等部门推动规则落地，确保执行效果。 2、客服人力成本优化 ①分析服务率的机会点，做渠道间的引流、人效的机会点挖掘。

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